Рустерс - Волгоград, Елецкая улица, 9Ас1

Часто покупаю курицу в рустерс. Никогда не было проблем с качеством продукции. Сегодня в первый раз оформил заказ с доставкой, т.к. заболел и решил не выходить на улицу. Заказ привезли достаточно быстро. НО. Курицу начал есть с ножек и крылышек с соусом. Видимо из-за соуса сразу не почувствовал что курица - пропала... Внимание привлекли оба лаваша, т.к. они были жесткие и в черно-серую крапинку - как начинает плесневеть лаваш я знаю, поэтому сомнений не было. Попробовал курицу без соуса, мясо оказалось суше и жестче чем обычно. Разорвал куриную грудку и обнаружил что она внутри не светлая, а потемневшая и покрыта серо-черными пленочками. Позвонив на горячую линию, я попросил зафиксировать факт продажи пропавшей продукции. Девушка оператор с фактом пропажи по телефону наотрез отказалась соглашаться, объяснив черные точки на лавашах и темные пятна ВНУТРИ куриной грудки черным перцем... предложила мне замену курицы, но я отказался. Прошу провести проверку по факту продажи испорченной продукции. Номер моего заказа №НФНФ-118961 от 20.11.2018г. Я крайне удивлен и расстоен что столкнулся с фактом продажи испорченной еды этой компанией.

Недавно заказывала пиццу, осталась очень довольна, заказывала 4 разных вида пиццы и заказывала у вас первый раз, очень переживала , что к назначенному времени не привезут, но привезли даже раньше. Пицца просто очень вкусная

Купил пиццу а она горелая края и низ,и должно быть 50/50 соус а он везде белый

Очень разочаровали в Рустерс на 7й Гвардейской!! Мало того, что продали маленькие гамбургеры по цене больших, так еще и делают они их отвратительно! Котлета- полуфабрикат, полусухие. А буквально за день брали гамбургеры на Хорошева, они были шикарны! Большие и вкусные. И котлета натуральная куриная, хрустящая. Почему такое кардинальное отличие?!

11.08.16 в 6.22 по адресу Пр-Т Ленина 48 а,пришлось долго звать продавца ,в итоге вышла заспанная с грязной голой и грязными ногтями девушка блондинка ,перехотелось вообще что -то приобретать ,примите меры !

Часто заказываем пиццу. Однако, в последнее время сотрудники стали откровенно обкрадывать: приписывают стоимость доставки. На днях заказала пиццу стоимостью 600+155 за двойную начинку. С меня взяли 875 рублей. Просмотрела чеки за предыдущие заказы и умилилась: через раз к сумме заказа приписывают дополнительную сумму, причём каждый раз произвольную. Организация производЛА впечатление достойной. На официальном сайте мою жалобу проигнорировали. Может быть дополнительная плата - премия поваров? Мерзко и противно. В своей организации всем рекомендую сменить доставщика "вкусных обедов", благо в городе их достаточно. Благотворительность - это другое и отдавать попрошайкам заработанное я больше не буду.

Постоянные клиенты. В последнее время разочаровывает то, что соус Айоли постоянно проливается, пока довезешь до дома, т.к. что -то стало не то с крышкой, она не закрывается до конца. Примите меры, дабы не терять своих клиентов.

Здравствуйте,заказала сегодня пиццу среднюю,половинку морской,половинку русская солянка,по телефону спросила про бесплатную доставку,ответили,что бесплатная.сумму не сказали,про то что комбинированная выходит по другой цене тоже не сказали,в итоге привезли совсем по другой цене,на которую я не рассчитывала.по телефону разговаривали с нецензурной бранью.Осталась очень не довольна.Надеюсь примете меры.

Отличный киоск от Рустерса! Вся еда готовится в пределах 20 минут, народу не много, что радует! Можно заказать на вынос а также перекусить в самом зале. Столиков мало, скорее всего больше для ожидания, нежели, что бы поесть :) Заказывали грибную пиццу и WOK с морепродуктами. Всё было очень вкусно! Пицца с множеством начинки, WOK тоже хороший. Оплачивать можно карточкой или наличными.

Часто покупали там еду, пицца очень вкусна, курица тоже, но вчера купили курицу, она казалась недожаренная с кровью, увидев дома эту картину очень расстроились. Больше нет желания ее там брать(((

Тесто для пиццы - на любителя, но начинки много. Курочка гриль очень аппетитная, а еще лучше - копченая утка, только не во всех киосках Рустерс она бывает. Радует быстрое обслуживание, раздражает постоянное "навязывание" дополнительных продуктов: добавок в пиццу, салатов к курочке, хот-дог к пицце и все в таком духе.

заказала сегодня крылышки в рустерс на тулака привезли во время примерно минут через 45 но я как на них глянула ,чуть было не заплакала чернее крылышек я не видала как толи они пережарили толи масло во фритюрнице оооочень давно не меняли.

Качество обслуживания не понравилось, при заказе был смех, привезли раньше времени, сказали, что не говорили, пицца вкусная, рустик привезли в салофановом пакете, как на рынке у бабушек без бумажного конверта и сильно холоный, картофеля нет ни какого и со смехом сказали проблема с картофелем, а рустерс находится этот по улице Краснополянской.